1. Jakim firmami kurierskim wysyłamy paczki i w jakiej cenie ?

Kurier DPD - niezależnie od wagi kwota 14 zł (+ 6 pobranie, niezależnie od wagi przesyłki). Dla zarejestrowanych klientów zwrot w cenie przesyłki.

Kurier InPost - niezależnie od wagi kwota 14 zł (+ 6 pobranie, niezależnie od wagi przesyłki). Dla zarejestrowanych klientów zwrot w cenie przesyłki.

Paczkomaty InPost - niezależnie od gabarytu kwota 14 zł (+ 6 pobranie, niezależnie od wagi przesyłki). Dla zarejestrowanych klientów zwrot w cenie przesyłki.

2. Jak zabezpieczamy przesyłkę ?

Każde zamówienie złożone w naszym sklepie zostaje odpowiednio zapakowane do wysyłki. Torwar, który narażony jest na uszkodzenie zostaje dodatkowo zabezpieczony, np. folią bąbelkową, papierem itd.

3. Jaki jest czas oczekiwania na zamówiony towar ?

Czas oczekiwania na zamówienie zależy od dostępności na magazynie.
W przypadku produktów zmagazynowanych, czas oczekiwania wynosi 1-3 dni roboczych.
W przypadku złożenia specjalnego zamówienia, skontaktujemy się z Tobą by poinformować o czasie oczekiwania na zamówienie.
Zamówienia składane w weekend i dni ustawowo wolne realizowane są następnego dnia roboczego.

4. Jak sprawdzić gdzie znajduje się Twoja przesyłka ?

Numer listu przewozowego przesyłany jest wiadomością mail, w dniu wysyłki zamówienia. W ten sposób na stronie firmy kurierskiej możesz sprawdzić gdzie znajduje się twoja przesyłka za pomocą zakładki „śledzenie paczki”.

5. Od jakiej kwoty obowiązuje darmowa dostawa?

Darmowa dostawa obowiązuje przy zamówieniach w wysokości 450,00 zł*.
* cena nie dotyczy zamówienia paszy.

6. Czy istnieje możliwość wysyłki za granicę?

Wysyłamy produkty tylko na terenie Polski.